ถ้าพูดถึง"คนขายรถ" คุณจะนึกถึงอะไร?
- คนที่มายืนข้างๆคุณ แล้วพูดอวดสรรพคุณของรถคันนู้นคันนี้ให้คุณฟัง
เพื่อให้คุณยอมจ่ายเงิน นั่นคือความคิดของผม เพราะนั่นคือหน้าที่ของเค้า
ทำยังไงก็ได้ให้คุณยอมควักเงินก้อนโตออกมา
ถ้าคุณหยิบเงินออกมาเท่ากับว่าเค้าทำงานได้สำเร็จ
สิ่งที่ผมได้เจอในวันนี้คือ"คนขายรถ" และสาเหตุที่ได้เจอคือ ผมสนใจรถคันนึง
รูปร่างประหลาด จอดโชว์อยู่ในห้างสรรพสินค้า ก็เลยเดินเข้าไปดู
(อยากได้ว่ะ เท่าไหร่วะ) ผมเดินดูรอบๆแล้วก็ดูข้างในตัวรถ
(อืมม น่าจะล้านกว่ามั้งงง) ด้วยความชอบรถตั้งแต่เด็ก ทำให้รู้เรื่องรถเยอะ
ชอบประเมินราคารถรุ่นใหม่ๆ จนรู้สึกว่าตัวเองก็น่าจะทำหน้าที่"คนขายรถ"
ได้เหมือนกันนะ ฮ่า ฮ่า
แล้วสรุปว่าราคาเท่าไหร่ละเนี่ย อ้อ มีป้ายติดอยู่ข้างหน้า ไปยืนอ่านดู
เครื่องยนต์ xxx
ปริมาตรกระบอกสูบ xxxx cc
แรงม้า xxx
....
มันไม่บอกราคา บอกแต่ข้อมูลตัวรถว่ะ
พอผมเงยหน้าขึ้นมา ทำให้เกิดการ connection
ระหว่าง "ผม" กับ "คนขายรถ"
ผมก็เลยขอโบรชัวร์พร้อมกับสอบถามราคา
แหยม : คันนี้เท่าไหร่ครับ
คนขายรถ : รุ่นนี้มีตัวนอกกับตัวใน (นอก ใน ยังไง?) ตัวนอกจะแพงกว่าตัวใน
(แล้วยังไงล่ะ?) แต่คันนี้เป็นตัวนอก มีในstockแค่สีฟ้าสีเดียว ถ้าตัวในก็ต้อง
รอไปก่อน (ตอบไม่ตรงคำถามเลย)
แหยม : แล้วราคาเท่าไหร่ครับ
คนขายรถ : ล้านเก้า ตัวนอก ตัวใน ล้านเจ็ดค่ะ (เออ ก็แค่นี้แหละ)
แล้ว"คนขายรถ" ก็หยิบใบโบรชัวร์แล้วปั๊มชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ แล้วยื่นให้ผม
คนขายรถ : ลองขับได้นะคะ ลองตอนนี้ได้เลย (ในห้างเนี่ยนะ?)
ถ้าชอบรถก็โทรมาตามเบอร์ที่ให้ไป แต่ถ้าชอบคนก็โทรหาคนนี้ (หันไปชี้คนข้างๆ)
แหยม : ฮ่า ฮ่า (อ้าว สรุปว่าขายทั้งรถทั้งคนเลย ดีจริงๆ)
หลังจากนี้ไม่เล่าต่อละ เดี๋ยวนอกเรื่อง ฮ่า ฮ่า
รถรูปทรงประหลาดคันนั้น ทำให้ผมได้อะไรบางอย่าง จากการพูดคุยสั้นๆ
ผมรู้สึกว่าวิธีดึงดูดลูกค้ามีหลายแบบ การใช้คำพูดเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ
ทำให้รู้สึกอยากซื้อ วิธีการพูดแบบต่างๆ รวมถึงวิธีแบบนั้นด้วย
ถ้าเราโทรตามเบอร์ที่เค้าให้ก็เท่ากับว่าเค้าทำได้สำเร็จในอีกระดับนึงแล้ว
และตอนนั้นเค้าก็จะมีเวลาได้พูดคุยกับเรามากขึ้นด้วย
อาจจะทำให้เราสนใจรถคันอื่นๆด้วย
คำถาม
ทำไม"คนขายผู้หญิง"ต้องคุยกับผู้ชาย?
ทำไม"คนขายผู้หญิง"ต้องคุยกับผู้หญิง?
ทำไม"คนขายผู้ชาย"ต้องคุยกับคนวัยทำงาน?
ทำไม"คนขายผู้หญิง"ถึงใช้วิธีแบบนั้นเพื่อการขายรถ?
แล้วทุกวิธีได้ผลมากน้อยแค่ไหน?
